十个通过验证的可用性技巧（可靠性验证方法）-Wordpress教程-知优网

增强网站可用性的技巧很多很多，今天要说的是一些从实际研究和报告中得到的、有科学理论证实的可用性技巧。这些报告包括与网站可用性和网站提高有关的眼球追踪研究、报告、分析以及可用性调查等。 1. “三次点击”原则未必正确“三次点击”（Three-Click）原则：访问者在某个网站上点击寻找内容时，如果点击超过三次，会感到沮丧。 2001年，网页设计行业公认的专家Jeffrey Zeldman在他的书中指出三次点击原则“能够帮助站长建立更直观更富逻辑的网站结构层”。从逻辑上说这无可厚非。为了查找自己需要的信息而不停重复“点击”这个动作，的确会让访问者觉得挫败。不过“三次”这个限制就有待商榷了。访问者会在三次点击后就突然放弃自己要查找的东西吗？事实上当然不是这样。

增强网站可用性的技巧许多许多，今日要说的是一些从实践研讨和陈述中得到的、有科学理论证明的可用性技巧。这些陈述包含与网站可用性和网站进步有关的眼球追寻研讨、陈述、剖析以及可用性查询等。

1. “三次点击”准则未必正确

“三次点击”（Three-Click）准则：拜访者在某个网站上点击寻觅内容时，假如点击超越三次，会感到懊丧。

2001年，网页规划职业公认的专家Jeffrey Zeldman在他的书中指出三次点击准则“能够协助站长树立更直观更富逻辑的网站结构层”。从逻辑上说这无可厚非。为了查找自己需求的信息而不断重复“点击”这个动作，确实会让拜访者觉得挫折。

不过“三次”这个约束就有待商讨了。拜访者会在三次点击后就忽然抛弃自己要查找的东西吗？

事实上当然不是这样。

User Interface Engineering上刊登的一项研讨陈述告知咱们：拜访者并不会由于自己的点击次数到达3次或许更多（例如12次），就会抛弃查找。“很少有人会在3次点击后就开端抛弃”，陈述中提到。

所以咱们要记住的是，进行网站规划时，不要为了某些数字而特别削减拜访者需求点击的次数，有用程度才是要重视的要点。假如你的用户界面简练而便利，即便点上15次才干看到自己想要的信息，用户也不会不乐意。

2. F形结构更易于阅览

可用性研讨范畴的前锋人物Jakob Nielsen博士就网络用户的阅览习气，对230多名参与者进行了一项眼球追寻研讨。成果标明参与者在阅览网页内容时，呈现出F形的阅览趋势。

查找营销公司Enquiro、Did-it与眼球追寻研讨公司Eyetools在共同对Google查找引擎的查找成果页面进行眼球追寻研讨后，也得出了相似定论。Google查找成果的“金三角”现象正是由于查找者视野对页面上侧、左边的倾向，阅览规模全体呈F状。

对网页规划师和网站内容发布者来说，这些研讨成果标明：你应该将更期望让拜访者看到的信息安排在页面左边，并选用契合F形的内容结构（如标题下紧跟阶段或项目符号），以添加速速阅览型拜访者看到这些内容的或许性。

3. 不要让拜访者等候太久：给网站提速

站长们总是看到这样的正告：拜访者都是没有耐性的，他们厌烦等候。当然，这也契合逻辑——谁喜爱漫无意图的等候呢？不过这样的正告有依据吗？页面加载速度终究会不会对网站的访客形成影响？

微软的查找引擎Bing进行了一项剖析陈述，意图是了解页面加载速度和各种体现目标（如访客满足度、均匀每位拜访者带来的收入、点击速度等）之间是否有联络。陈述标明，页面反映速度每延伸约2秒，将导致拜访者满足度下降约3.8%、均匀每位拜访者带来的收入削减4.3%，点击率下降4.3%，等等。对像微软这样的公司来说，4.3%的收入丢失能够相当于数百万的赢利丢失了。

事实证明，拜访者确实是没有耐性的。过长的等候时刻会下降他们的满足度，削减他们点击网页的时机。假如你想进步查找引擎排名，那么页面拜访速度就更重要了。

4. 让网页内容更易读

大多数互联网用户并不会真的“阅览”在线内容，Jakob Nielsen博士对自己网站上读者行为的研讨也得出了这个定论。Nielsen博士的剖析标明，读者只阅览某个网页上约28%的内容，网页上内容越多，读者阅览的内容就会越少。

要想添加读者最大程度看完你的页面内容的或许，能够运用一些让内容更易读的技巧，像运用高亮显现、标题、短阶段、列表等。

5. 不要忧虑“the fold”和笔直滚动条

“Above the fold”是一个来自报纸版面的术语，指折叠起来的报纸展现在外面的内容，一般都是头版头条。就网站规划而言，“the fold”指的就是在不将页面下拉的情况下，显现在网页上的内容。有一种说法是网站也需求将一切主要内容显现在页面上方，让读者不滑动鼠标或滚动条就能够看到网站内容。

那么，长页面就不受欢迎吗？读者真的不会阅览“the fold”以下的内容？咱们是不是要将一切信息都堆砌在页面顶端呢？

依据一份来自网络剖析公司Clicktable的陈述，页面的长度不会影响拜访者检查页面下方的内容。（之前咱们也介绍了，为削减长页面给拜访者带来的不方便，能够在页面最下方加上“回到顶部”按钮。）

CX Partners公司的Joe Leech的一份研讨告知咱们，一家以用户为中心的规划公司标明，实践上页面上方的内容越少，拜访者更简单阅览页面下方的内容。

6. 把重要信息安排在网页左边

假如某种言语的阅览、书写次序都是是从左向右的，那么这种言语文明下培养出的人也会习气于从左向右看网页。所以这么多网页规划师把规划要点散布在网页左边不是没有道理的。

Nielsen博士的眼球追寻研讨以及从右向左言语类（如希伯来语和阿拉伯语）的网站都标明晰这样的规则：人们更倾向将阅览要点放在所用言语的阅览次序的起点侧。从右向左言语类网站应该把要点放在页面右侧，而从左向右言语类网站则应该把要点放在页面左边。

7. 文本的空白区会影响阅览作用

文字内容的易读性能够进步读者对内容的理解力和阅览速度，一起还能够添加读者持续阅览的时机，下降跳出率。字体、字号、行高、背景色以及都或许影响阅览作用。

一份关于内简单读性的陈述对20名参与者进行了阅览体现测验，这些参与者被要求阅览阶段相同但页边空白、行间距不同的资料。测验成果标明，阅览没有页边空白的资料时，阅览速度更快，但对内容的理解力会下降。没有页边空白的内容会加速阅览速度，这是由于文字和阶段愈加紧凑，节省了眼球内行与行、阶段与阶段之间移动的时刻。